利用規約

本規約は2026年に feedmori.tech ドメインで提供される AI ペットフィーダーサービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。

第1条（適用範囲）

本規約は当社が提供するすべてのサービス、情報商品、製品の利用に適用されます。

第2条（サービスの提供）

当社はペットの給餌量を学習し日課を自動化する AI ペットフィーダーのソフトウェアおよび関連サポートを提供します。

第3条（情報商品の提供）

ペットケアガイドや専用設定マニュアルなど、ダウンロード形式で提供されるデジタルコンテンツを指します。

第4条（製品の販売）

AI ペットフィーダー本体や交換部品など、物理的な商品を指します。

第5条（返金ポリシー）

サービスの場合

導入サポートやライセンス契約については、提供開始前であれば全額返金対応します。提供開始後は原則として返金不可ですが、技術的な問題で機能が著しく利用できないと当社が判断した場合に限り、購入時の決済方法にて一部返金する場合があります。スケジュール変更や第三者への譲渡は、当社への書面または電子メールによる申し出後、個別に対応いたします。

情報商品の場合

ダウンロード完了前であれば全額返金を承ります。ダウンロード完了後は不良ファイルを除き返金対応できません。

製品の場合

商品到着後7日以内に未開封のものは、送料お客様負担で交換または返金が可能です。不良品・初期不良については当社負担で交換対応いたします。

第6条（免責事項）

当社は本サービスの利用によるデータ損失やシステム停止、その他の影響について責任を負いません。

第7条（お問い合わせ）

ご質問・ご要望はお問い合わせフォームよりご連絡ください。

第8条（会社情報）

会社名: feedmori
所在地: 〒100-0005 日本国東京都千代田区丸の内1丁目9番1号
電話: +817030571431
事業者ID: 4233773075511